คำถามที่พบบ่อย

• 1. กระเป๋าของคุณทำจากวัสดุอะไรบ้าง?

  เรามีถุงให้เลือกหลายแบบ ได้แก่ HDPE, HDPE + EPI, PCR และถุงที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ (เช่น PLA ที่ทำจากแป้งข้าวโพด) ถุงที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพเป็นไปตามมาตรฐาน ASTM D6400/EN 13432

• 2. กระเป๋าของคุณได้รับการรับรองว่าเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหรือไม่?

  ใช่ค่ะ ใบรับรองต่างๆ ได้แก่ BPI, OK Compost และ TÜV Austria สำหรับด้านความปลอดภัย

• 3. ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของคุณคือเท่าไร?

  ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำมาตรฐานคือ 10,000–30,000 ม้วน (อาจแตกต่างกันไปตามวัสดุ/การปรับแต่ง) มีตัวอย่างให้ทดลองใช้ได้

• 4. คุณสามารถให้บริการออกแบบเฉพาะ (โลโก้ สี ขนาด) ได้หรือไม่?

  ใช่ค่ะ เรามีบริการพิมพ์ตามสั่ง ขนาด (8"x12" ถึง 10"x15") และสี (ตรงกับมาตรฐาน Pantone) มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อค่ะ

• 5. ระยะเวลานำส่งในการผลิตคือเท่าไร?

  ระยะเวลาจัดส่ง 15-25 วันสำหรับสินค้าสั่งทำทั่วไป; 25-35 วันสำหรับสินค้าออกแบบพิเศษ การสั่งซื้อแบบเร่งด่วนอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

• 6. คุณมั่นใจได้อย่างไรว่ากระเป๋ามีความทนทาน?

  ถุงมีความหนา 10–20 ไมครอน ป้องกันการรั่วซึม และผ่านการทดสอบความทนทานต่อการเจาะทะลุ

• 7. คุณมีตัวเลือกแบบมีกลิ่นหอม/ไม่มีกลิ่นหอมหรือไม่?

  ใช่ค่ะ มีทั้งกลิ่นลาเวนเดอร์ กลิ่นซิตรัส และแบบไม่มีกลิ่น (กลิ่นติดทนนาน 6 เดือนขึ้นไป)

• 8. ถุงของคุณสามารถใช้กับเครื่องจ่ายถุงแบบมาตรฐานได้หรือไม่?

  ถุงทุกขนาดสามารถใช้กับเครื่องจ่ายถุงแบบทั่วไปได้ (สามารถปรับขนาดแกนกลางได้หากต้องการ)

• 9. โครงสร้างราคาสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากของคุณเป็นอย่างไร?

  ส่วนลดเริ่มต้นที่ 100,000 ม้วนขึ้นไป (เช่น ส่วนลด 2%-5% ขึ้นอยู่กับวัสดุ/ปริมาณ)

• 10. คุณสามารถจัดหาบรรจุภัณฑ์แบบ OEM/ติดฉลากส่วนตัวได้หรือไม่?

  ใช่ค่ะ เราให้บริการผลิตสินค้าภายใต้แบรนด์ของคุณเอง (White-label) พร้อมบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง (เช่น ม้วนกระดาษ กล่อง)

• 11. คุณจัดการด้านการควบคุมคุณภาพอย่างไร?

  ตัวอย่างก่อนการผลิต + การทดสอบจากห้องปฏิบัติการอิสระเพื่อตรวจสอบความหนา การย่อยสลายทางชีวภาพ และความแข็งแรงดึง

• 12. คุณมีนโยบายอย่างไรสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง?

  เราเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินสำหรับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง (รับประกันอัตราสินค้าชำรุดไม่เกิน 1%)

• 13. คุณจัดส่งสินค้าไปทั่วโลกหรือไม่? ค่าใช้จ่ายเป็นเท่าไหร่?

  ใช่ค่ะ สามารถจัดส่งทางอากาศ/ทางทะเลได้ (เงื่อนไข FOB, CIF หรือ DDP) ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับปริมาณและปลายทาง

• 14. ถุงของคุณสามารถนำไปรีไซเคิลหรือย่อยสลายได้หรือไม่?

  เรามีทั้งสองอย่าง (ขึ้นอยู่กับสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่)

• 15. คุณสามารถให้การรับประกันอายุการเก็บรักษาได้หรือไม่?

  พลาสติกทั่วไป: 2 ปีขึ้นไป; พลาสติกที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ: 12 เดือน (เก็บในที่แห้งและเย็น)

• 16. คุณมีบริการจัดการสินค้าคงคลัง/ดรอปชิปปิ้งหรือไม่?

  ใช่ค่ะ เราสนับสนุนการจัดส่งแบบ JIT (Just-in-Time) และการจัดส่งแบบ dropshipping โดยตรงไปยังร้านค้าปลีก

• 17. คุณยอมรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใดบ้าง?

  มัดจำ 30% ชำระส่วนที่เหลือ 70% ก่อนจัดส่ง (โอนเงินผ่านธนาคาร, เลตเตอร์ออฟเครดิต) สามารถต่อรองได้สำหรับคู่ค้าระยะยาว

• 18. คุณจัดการงานวิจัยและพัฒนา/นวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างไร?

  เราลงทุนในวัสดุใหม่ๆ และสามารถร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์พิเศษเฉพาะได้

• 19. คุณสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงจากร้านค้าปลีกอื่นๆ ได้หรือไม่?

  เราจะนำเสนอคำรับรองจากลูกค้าและกรณีศึกษา (เช่น ความร่วมมือกับ Costco, Target, Petco, Chewy)

• 20. นโยบายการบริการหลังการขายของคุณเป็นอย่างไร?

  ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ + การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ สำหรับความต้องการด้านโลจิสติกส์ การควบคุมคุณภาพ หรือการปรับเปลี่ยนแบรนด์